Urząd Regulacji Energetyki zachęca do zapoznania się z praktycznym poradnikiem dla konsumentów  - odbiorców energii – na temat sporów i skarg na działalność przedsiębiorstw energetycznych,

zamieszczonym na stronie Urzędu Regulacji Energetyki oraz broszurą informacyjną, która w sposób przejrzysty i kompleksowy wyjaśnia z jakimi sporami i skargami można zwrócić się do URE oraz gdzie zgłaszać skargi, które są poza właściwością Regulatora.

Szczegółowe informacje na stronie https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/spory-i-skargi-informacje-dla